Każde powiązanie osobno
Alert powstaje dla konkretnej własnej aukcji. Nie musisz ręcznie przeglądać historii całego katalogu.
Alert produktyzacji Allegro
Twoja aukcja powiązana z produktyzacją
Otrzymuj informację, gdy Allegro połączy Twoją ofertę z produktem w katalogu. Alert pokazuje produkt, status powiązania, moment wykrycia i link do aukcji, aby sprawdzić, czy katalog przedstawia dokładnie ten sam wariant.
- Kontrola co 12 godzin
- Opcjonalnie także propozycje
- Dotyczy własnych ofert
Znaczenie alertu
Chroni przed pozostawieniem błędnego automatycznego powiązania
Powiązanie z katalogiem może poprawić prezentację i porównywalność oferty, ale wyłącznie wtedy, gdy produkt jest właściwy. Alert daje sprzedającemu moment na kontrolę marki, modelu, wariantu i parametrów po decyzji Allegro.
- Oferta zostaje przypisana do podobnego, lecz innego wariantu produktu.
- Kupujący widzi parametry katalogowe niezgodne ze sprzedawanym towarem.
- Automatyczna propozycja jest traktowana jak potwierdzone powiązanie.
- Zespół poznaje zmianę dopiero po pytaniu, zwrocie lub reklamacji klienta.
Decyzja oparta na statusie
Widzisz status produktyzacji, poprzedni status i ID produktu. Rozróżniasz właściwe połączenie od propozycji.
Szybka weryfikacja oferty
Powiadomienie zawiera nazwę, ID i link do aukcji. Od razu porównujesz ofertę z kartą produktu.
Gdy nowe powiązania nie są kontrolowane
Co dzieje się bez tego alertu
Automatyczna zmiana może wyglądać poprawnie, dopóki klient nie zauważy różnicy między opisem a kartą produktu. Bez powiadomienia sprzedający nie wie, kiedy i z czym Allegro połączyło ofertę.
Oferta trafia na kartę podobnego produktu, ale różni się ważnym parametrem.
Sprzedaż może nawet chwilowo wzrosnąć, więc zespół nie widzi problemu. Niezgodność ujawnia się później jako pytania kupujących, zwroty i reklamacje dotyczące wariantu.
Błędne oczekiwania
Kupujący opiera decyzję na danych katalogowych, które nie pasują do towaru.
Zwroty i reklamacje
Niewłaściwy model lub wariant zwiększa ryzyko niezadowolenia po dostawie.
Utrata kontroli
Zespół nie ma zapisu, kiedy i do którego produktu podłączono aukcję.
Efekt skali
To samo błędne mapowanie może dotyczyć wielu ofert aktualizowanych automatycznie.
Case study
Oferta trafia do podobnego modelu z inną pojemnością pamięci
Allegro automatycznie łączy aukcję smartfona 128 GB z istniejącą kartą produktu 256 GB. Tytuł wygląda podobnie, ale kupujący na karcie widzą parametry droższego wariantu.
Oferta w przykładzieSmartfon Nova X 128 GB23 sztuki sprzedane w 30 dni
Wariant oferty128 GB
Wariant produktu256 GB
Czas wykrycia12 godz.
Oferty z mapowania7
Integracja uzupełnia brakujące parametry
W kilku aukcjach pojawia się wspólny kod modelu, ale bez jednoznacznej pojemności pamięci.
Allegro proponuje i tworzy powiązanie
Oferta zostaje przypisana do karty 256 GB na podstawie podobnych danych.
Alert pokazuje status i ID produktu
Opiekun katalogu przechodzi do aukcji, porównuje pojemność, EAN i wariant z kartą produktu.
Zespół poprawia mapowanie siedmiu ofert
Nieprawidłowe powiązanie zostaje zgłoszone, a integracja zaczyna przesyłać pełny wariant i EAN.
Procedura dla sprzedającego
Co zrobić po otrzymaniu alertu
Potraktuj powiązanie jako zdarzenie do weryfikacji, nie automatyczne potwierdzenie zgodności. Porównaj fizyczny towar, ofertę i kartę produktu.
- 1Od razu
Otwórz ofertę i produkt
Użyj linku z alertu oraz sprawdź nazwę, ID oferty, ID produktu i status. Ustal, czy to potwierdzone powiązanie, czy propozycja.
- 2Do 30 minut
Porównaj dane identyfikujące wariant
Zweryfikuj EAN, markę, model, kolor, rozmiar, pojemność i zestaw. Najważniejsze są cechy, które mogą zmienić decyzję kupującego.
- 3Po weryfikacji
Zaakceptuj albo skoryguj powiązanie
Jeśli dane są zgodne, pozostaw produkt i zamknij alert. Jeśli nie, popraw ofertę, zgłoś niewłaściwe połączenie lub wybierz prawidłowy produkt.
- 4Tego samego dnia
Sprawdź podobne oferty
Przejrzyj aukcje z tym samym EAN, modelem lub mapowaniem integracji. Jedna pomyłka może ujawnić problem dotyczący całej grupy.
Weryfikacja
Najpierw ustal, czy produkt faktycznie pasuje
Szczegóły alertu pokazują nowy status, ID produktu, ID oferty i datę wykrycia. Porównaj te dane z towarem oraz historią zmian aukcji, zanim pozostawisz powiązanie bez kontroli.
SygnałCo sprawdzićPierwsze działanie
Podobna nazwa
Co sprawdzićTytuł pasuje, ale model, wersja lub wariant produktu są inne.
Pierwsze działaniePorównaj dane pole po polu: i nie opieraj decyzji wyłącznie na nazwie.
EAN produktu
Co sprawdzićKod produktu wskazuje jednoznaczną kartę, ale może być błędny w źródle danych.
Pierwsze działanieZweryfikuj kod na opakowaniu: oraz w dokumentacji producenta.
Status propozycji
Co sprawdzićAllegro wskazuje możliwy produkt, ale powiązanie wymaga jeszcze oceny.
Pierwsze działanieSprawdź wszystkie cechy wariantu: przed zaakceptowaniem propozycji.
Produkt połączony z innym
Co sprawdzićKarta została scalona lub zastąpiona inną pozycją katalogową.
Pierwsze działanieSprawdź nowy produkt: i potwierdź zgodność wariantu.
Kategoria produktu
Co sprawdzićKatalog i oferta mogą używać innych zestawów parametrów obowiązkowych.
Pierwsze działanieZweryfikuj kategorię: oraz kompletność kluczowych danych.
Mapowanie integracji
Co sprawdzićAutomatyczna aktualizacja przypisała wspólne dane do kilku różnych wariantów.
Pierwsze działanieSprawdź historię zmian: i popraw mapowanie danych źródłowych.
Prewencja
Dbaj o dane, które prowadzą do właściwego produktu
Automatyczne powiązania są bezpieczniejsze, gdy oferta jednoznacznie opisuje wariant. EAN, marka, model i kluczowe parametry powinny pochodzić ze sprawdzonego źródła.
Zapisuj produkt i kluczowe dane
Przechowuj ID produktu, EAN, markę, model oraz wariant przed masową aktualizacją.
Testuj małą grupę ofert
Sprawdź status produktyzacji po zmianie kilku aukcji, zanim obejmiesz cały katalog.
Kontroluj mapowanie integracji
Upewnij się, że system magazynowy nie nadpisuje pól potrzebnych do powiązania.
Sprawdź podobne aukcje
Jeśli przyczyną jest wspólna reguła, wyszukaj inne oferty zmieniane tym samym procesem.
Od reguły do działania
Ustawiasz alert raz. AleAlerty pilnują nowych powiązań.
Wybierasz częstotliwość i decydujesz, czy chcesz otrzymywać także propozycje produktów. Każde wykryte zdarzenie prowadzi do konkretnej aukcji.
- 1
Wybierz typ i konto Allegro
Nadaj regule nazwę i wskaż konto, którego własne aukcje mają być monitorowane.
- 2
Ustaw zakres i częstotliwość
Wybierz cykl kontroli oraz zdecyduj, czy alertować również o propozycjach produktyzacji.
- 3
Wskaż odbiorców i kanały
Skieruj alert do osoby odpowiedzialnej za katalog, dane produktowe lub integrację.
- 4
Sprawdź i uruchom
Po zapisie AleAlerty regularnie kontrolują nowe powiązania ofert z produktami.
Nowy alertKrok 2 z 4
Typ alertu: Twoja aukcja powiązana z produktyzacją
Co 6 godz. sprawdzamy nowe powiązania i propozycje produktów. Każde zdarzenie zapisujemy jako osobny alert z linkiem do aukcji. Powiadamiamy przez: E-mail, Aplikacja.
Kiedy uznać alert za zweryfikowany
- Potwierdzono zgodność produktu, wariantu i kategorii z fizycznym towarem.
- EAN oraz kluczowe parametry oferty zgadzają się z kartą produktu.
- Status powiązania jest właściwy, a ewentualna propozycja została oceniona.
- Sprawdzono podobne aukcje korzystające z tego samego mapowania.
Najczęstsze pytania
Sprawdzaj nowe powiązania, zanim niewłaściwy produkt wprowadzi kupujących w błąd
Połącz konto Allegro, wybierz zakres alertu i skieruj powiadomienie do osoby odpowiedzialnej za katalog.